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全国收费公路5月6日恢复收费 ETC错误计费问题解

交通运输部4月28日宣布看护布告表示,从5月6日零时起,全国收费公路将规复收费。针对这次规复收费大年夜家对照关心的话题,经济日报-中国经济网记者采访了交通部门有关认真人。

问:车辆通畅收费站时该当留意什么?

答:安装ETC车载装配的车辆,可通畅ETC专用车道,享受不绝车快捷通畅办事和ETC用户通畅费打折优惠;未安装ETC车载装配或ETC车载装配无法正常应用的车辆,应通畅收费站人工或者ETC/人工混杂车道,泊车领卡交费。

问:针对取消省界收费站初期ETC系统的故障问题,做了哪些调剂和改良?

答:取消高速公路省界收费站后,部分地区在系统转换磨合期呈现了差错计费、重复计费、计费光阴差错、一次通畅多次扣费等凸起问题,给广大年夜用户带来了困扰。对此,各地交通运输主管部门和高速公路经营治理单位,开展了系统问题“清零”行动,今朝发明的问题已整个完成整改。对付可能呈现的新问题建立了技巧保障机制,将督匆匆指示各地第一光阴核实并妥善处置惩罚。

问:规复收费后,通畅ETC车道是否能及时显示全程金额?

答:今年头?年月取消高速公路省界收费站后,车辆在ETC出口车道不显示全程通畅费额,而是经由过程推送信息或账单供给用度查询办事,但部分"民众,"对此提出了意见。为满意"民众,"需求,各地交通运输主管部门和高速公路经营治理单位组织开展了ETC“费显”工程。今朝,所有高速公路出口车道都可以显示本次行程的整个通畅用度。

问:规复收费后,一次通畅收到多条手机扣费短信的问题是否获得了办理?

答:为办理一次通畅、多次扣费的问题,各地交通运输主管部门和高速公路经营治理单位组织开展了系统优化工程,初步实现了“一次行程、一个账单、一次扣费、一次见告”。下一步,将赓续优化完善系统功能,更好地为"民众,"供给办事。

问:收费站设置、收费标准等相关信息是否公开透明?是否有便捷渠道可以获取通畅收费具体信息?

答:根据《收费公路治理条例》规定,收费公路经营治理者该当在收费站的显明位置,设置载有收费站名称、收费标准和监督电话等内容的看护布告牌,吸收监督。同时,各地交通运输主管部门和高速公路经营治理单位赓续优化完善小法度榜样或APP、微信"民众,"号等办事渠道功能,方便"民众,"查询通畅费明细和月结单。今朝,各省(区、市)都至少有一种以上渠道,为"民众,"供给查询办事。(经济日报-中国经济网记者 齐慧)

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